住客点评>>
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好评为了看演唱会住的这边,因为离浅水湾真的很近,很方便。房间比较小,到五脏俱全,服务人员...
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好评早上4点48分,一群老头老太太在楼下苏州河畔早锻炼,一直到将近9点,我能说什么,我也...
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好评很大,装修过的,居然还有智能马桶
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好评客户非常喜欢这个酒店,私密,幽静。
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好评酒店价位合理,房间超值奥。经过长途跋涉来到酒店,看到苏州河眼前一亮。周边房产均价9万...
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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上海壹号码头精品酒店交通指南
【前往酒店】
- 距离上海虹桥机场(一号航站楼)14.47公里,乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在虹桥路站下车,换乘地铁4号线(宜山路)方向)(或地铁3号线(江杨北路方向)),在中潭路站下车(5号口出),步行约1.2公里。乘坐出租车约50元;
- 距离上海虹桥机场(二号航站楼)18.06公里,乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向),在中山公园站下车,换乘地铁4号线(宜山路)方向)(或地铁3号线(江杨北路方向)),在中潭路站下车(5号口出),步行约1.2公里。乘坐出租车约61元;
- 距离上海浦东国际机场43.81公里,乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在世纪大道站下车,换乘地铁4号线(宜山路)方向)(或地铁4号线(宜山路)方向)),在中潭路站下车(5号口出),步行约1.2公里。乘坐出租车约184元;
- 距离上海火车南站12.78公里,乘坐地铁3号线(江杨北路方向),在中潭路站下车(5号口出),步行约1.2公里。乘坐出租车约43元;
- 距离上海火车站2.64公里,乘坐地铁3号线(上海南站方向)(或地铁4号线(宜山路)方向)),在中潭路站下车(5号口出),步行约1.2公里。乘出租车约起步价可到酒店;
- 距离虹桥火车站18.52公里,乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向),在中山公园站下车,换乘地铁4号线(宜山路)方向)(或地铁3号线(江杨北路方向)),在中潭路站下车(5号口出),步行约1.2公里。乘坐出租车约76元;
【酒店周边】
- 距离人民广场5.55公里,乘坐地铁1号线(富锦路方向),在新闸路站下车(1号口出),换乘19路,在普陀路澳门路站下车,步行约700米。乘坐出租车约20元;
- 距离静安寺3.91公里,乘出租车约17元可到酒店;
- 距离新天地5.22公里,乘出租车约22元可到酒店;